В связи со спецификой работы с семьей длительно болеющего ребенка возникла необходимость в разработке новых подходов к работе с родителями и детьми, находящимися как в клинике, так и на диспансерном наблюдении. Предлагаемый нами метод вобрал в себя черты психологического консультирования и психотерапии. Необходимость поиска новых форм работы была вызвана спецификой запроса: за одну встречу решить наиболее значимые и болезненные вопросы. Метод включает несколько этапов взаимодействия.

      Первый (эмпатический) этап работы предполагает стабилизацию и одобрение внутреннего состояния клиента.

      Вторым этапом является директивное поддержание внутренней установки клиента.

      На третьем этапе осуществляется обучение способам реагирования в беспокоящих ситуациях.

      Данный метод применен при работе с 58 пациентами, в состав которых входили: дети в стационаре (12 человек), подростки в ремиссии (20 человек), мамы больных в стационаре и находящиеся с детьми дома (26 человек).

      При использовании этого метода следует отметить ряд важных аспектов: в ходе работы нельзя затрагивать проблемы, не проясненные в данный момент для самого клиента; встреча должна носить характер цельности и законченности в представлении и реакции клиента.

      Метод опробован и дал положительные результаты при работе с детьми и родителями по следующим направлениям: консультации в кабинете социальной и психологической реабилитации отделения амбулаторной диагностики и лечения НИИ Детской онкологии и гематологии ОНЦ им. Н.Н. Блохина РАМН детей и их родителей (по направлению лечащего врача в связи с конкретными проблемами, касающимися лечения, а также обращавшихся самостоятельно); психокоррекционная работа в стационаре с детьми и их родителями (отделения гемобластозов и солидных опухолей) по просьбе врача; опыт консультационной работы на телефоне доверия; психологическое обследование детей в стационаре; обследование семей, отказавшихся от лечения по запросу амбулаторного отделения.